Política de Privacidad
Esta página explica qué recopila South Shore Prime Collision cuando usted usa este sitio, por qué lo recopila, quién más procesa esos datos y cómo pedir que los borremos. Describe lo que este sitio hace hoy en realidad. Si cambiamos lo que recopilamos, actualizamos esta página antes.
South Shore Prime Collision es un taller de carrocería y reparación de colisión en 866 Washington St, Suite B, Weymouth, MA 02189. Puede comunicarse con nosotros al (617) 233-2838 o contact@ssprimecollision.com.
Lo que usted nos da
El formulario de estimado de este sitio pide lo siguiente. Solo la descripción del daño y una forma de contactarlo son necesarias para que respondamos.
| Nombre y apellido | Para saber con quién estamos hablando |
|---|---|
| Teléfono | Para llamarlo o enviarle un mensaje sobre el estimado |
| Correo electrónico | Para enviar el estimado por escrito y las actualizaciones de la reparación |
| Vehículo | Año, marca y modelo, para consultar el procedimiento de reparación correcto |
| Compañía de seguros | Opcional. Para hablar con su aseguradora por usted |
| Descripción del daño | Qué pasó y qué necesita reparación |
Por favor, no envíe historial médico, números de cuenta bancaria ni el número de su licencia de conducir por este formulario. No los necesitamos para darle un estimado.
Lo que recopilamos automáticamente
Cookies de atribución. Cuando usted llega desde un anuncio o un enlace que lleva parámetros de seguimiento, guardamos esos parámetros en cookies en su dispositivo, con el prefijo ssp_. Registran qué anuncio, campaña o enlace lo trajo hasta aquí, tanto en su primera visita como en la más reciente. Duran 180 días y se guardan como primera parte, SameSite=Lax y
Secure. No contienen nombre, teléfono ni correo, y ningún historial de navegación de otros sitios.
La página a la que llegó y el sitio del que vino se guardan junto con su solicitud de estimado, para saber qué página trajo el contacto.
Registros del servidor. Nuestro alojamiento registra los datos habituales de la solicitud: dirección IP, identificación del navegador y la hora del acceso. Esto ocurre en cualquier sitio, y lo usamos solo para seguridad y para investigar problemas.
Por qué lo usamos
- Para responder a su solicitud y para hacer el estimado en sí.
- Para llevar la reparación, su reclamo del seguro y la reserva del auto de alquiler.
- Para entender qué anuncios y páginas traen clientes reales, y saber dónde invertir. Esto usa los datos de atribución, no el contenido de su mensaje.
- Para mantener el sitio funcionando y seguro.
No vendemos su información. Y no la compartimos con nadie para su propio marketing.
Quién más lo procesa
Tener un sitio implica que otras empresas manejan parte de los datos. Estas son las involucradas y lo que ve cada una.
| Vercel | Aloja este sitio. Ve los datos de registro del servidor: dirección IP, identificación del navegador, hora del acceso |
|---|---|
| Supabase | Ejecuta la base de datos donde se guarda su solicitud de estimado |
| Google Fonts | Sirve las tipografías usadas en este sitio. Google recibe su dirección IP y la identificación del navegador cuando la página carga |
| Google Maps | El mapa de nuestra sección de contacto se carga desde Google. Cuando esa sección carga, Google recibe su dirección IP y la identificación del navegador, y puede guardar sus propias cookies, bajo su propia política |
Nuestras reseñas de Google son diferentes. Las reseñas que aparecen en este sitio las lee nuestro propio servidor desde nuestro perfil público de Google y luego se le muestran. Google no recibe nada sobre usted por esa vía.
Nuestros botones de Instagram, Facebook y WhatsApp son enlaces comunes. No se envía nada a esas empresas a menos que usted haga clic. Una vez que lo haga, aplican las políticas de privacidad de ellas, no esta.
Anuncios y píxeles de seguimiento
Este sitio hoy no ejecuta ningún píxel de anuncios. No hay Meta Pixel, no hay etiqueta de conversión de Google Ads, y no enviamos su correo ni su teléfono a ninguna plataforma de anuncios, con hash o sin él.
Si eso cambia, actualizamos esta página y ponemos un aviso de consentimiento antes de activar cualquier cosa, no después.
Cuánto tiempo lo guardamos
Guardamos su solicitud y los registros de la reparación por el tiempo necesario para atenderlo y para cumplir nuestras obligaciones contables y legales en Massachusetts. Después de eso, los borramos o les quitamos todo lo que lo identifica. Las cookies de atribución expiran solas a los 180 días.
Usted puede pedir que lo borremos antes. Vea abajo.
Fotos de su vehículo
Podemos fotografiar su vehículo como parte del registro del daño y de la reparación. Esas fotos forman parte de su historial de reparación. No publicamos ninguna foto de su vehículo en este sitio ni en redes sociales sin pedirle antes su autorización, por escrito, para esa foto específica. Aceptar la reparación no es aceptar la publicación.
Sus opciones
- Ver lo que tenemos. Pídalo y le decimos qué hay en su registro.
- Corregirlo. Díganos qué está mal y lo corregimos.
- Borrarlo. Pida que borremos su información y lo hacemos, salvo que estemos obligados a conservar un registro de reparación o contable.
- Dejar de recibir contacto. Avísenos y paramos, por teléfono, correo o mensaje.
- Rechazar las cookies. Su navegador puede bloquear o borrar las cookies de este sitio. El formulario de estimado sigue funcionando sin ellas. Simplemente perdemos el dato de qué anuncio lo trajo.
Para pedir cualquiera de estas cosas, escriba a contact@ssprimecollision.com o llame al (617) 233-2838. Respondemos lo más rápido que podemos. Si el pedido es borrar o entregar un registro, puede que necesitemos confirmar que usted es la persona dueña de ese registro antes de actuar.
Niños
Este sitio es para quien está resolviendo la reparación de un vehículo y no está dirigido a niños. No recopilamos a sabiendas información de nadie menor de 13 años. Si cree que un niño nos envió algo, escríbanos y lo borramos.
Seguridad
El sitio se sirve por HTTPS, y el formulario de estimado envía a nuestro propio servidor, que escribe en la base de datos con credenciales que nunca llegan a su navegador. Ningún sitio puede prometer seguridad perfecta, pero no guardamos información que no necesitamos, y no pedimos datos de pago en este sitio.
Cambios en esta política
Si cambiamos lo que recopilamos o quién lo procesa, actualizamos esta página y cambiamos la fecha de arriba. Un cambio relevante también recibe aviso en la página de inicio.
Preguntas
Escriba a contact@ssprimecollision.com, llame al (617) 233-2838, o pase por 866 Washington St, Suite B, Weymouth, MA 02189.